(Artikel) Aspek Komunikasi Bisnis Dalam Hukum Bisnis

Jakarta, FIKOM UNTAR | 1 November 2023

Apa aja sih sebenernya lingkup dari komunikasi? Kalo belum pada tau, sini mimin bantu jelasin! komunikasi adalah ilmu yang mencakup banyak bidang, seperti bahasa, teknologi, budaya, hukum, dan sosiologi, yang mempelajari cara orang berkomunikasi satu sama lain dan bagaimana pesan dikirim, diterima, dan diproses. Industri musik dan hiburan, media sosial, hukum (terutama negosiasi dan mediasi) dan politik adalah bidang kerjanya.

Disini kita akan bahas aspek dari komunikasi bisnis nih, komunikasi bisnis adalah aspek penting dalam dunia bisnis yang melibatkan pertukaran informasi, ide, dan pesan antara individu atau kelompok yang terlibat dalam aktivitas bisnis. Tujuan dari komunikasi bisnis dapat sangat bervariasi, namun tujuan utamanya adalah memengaruhi opini, tindakan, dan mencapai hasil bisnis yang diinginkan. Nah berikut beberapa tujuan komunikasi bisnis yang umum:

1. Mempengaruhi Opini 

Salah satu tujuan komunikasi bisnis adalah mempengaruhi pandangan dan pendapat orang terhadap perusahaan atau produknya. Ini dapat dilakukan melalui kampanye pemasaran, publisitas, atau komunikasi lainnya.

2. Mempengaruhi Tindakan 

Komunikasi bisnis juga bertujuan untuk mendorong orang untuk mengambil tindakan tertentu, seperti membeli produk atau layanan perusahaan, berinvestasi, atau melakukan tindakan lain yang diinginkan.

3. Mencapai Hasil Bisnis

Hasil bisnis yang diinginkan bisa berupa peningkatan penjualan, pertumbuhan perusahaan, keuntungan yang lebih besar, atau tujuan bisnis lainnya.

Komunikasi bisnis tidak terbatas pada komunikasi internal antara karyawan dalam perusahaan, tetapi juga melibatkan komunikasi eksternal dengan berbagai pihak, seperti pelanggan, rekan bisnis, pemasok (supplier), dan pihak pemerintah. Komunikasi yang efektif dengan semua pihak ini dapat sangat penting dalam memastikan kesuksesan dan kelangsungan bisnis. Dalam konteks komunikasi bisnis, penting untuk mempertimbangkan media dan saluran komunikasi yang tepat, serta pesan yang jelas dan relevan. Selain itu, pemahaman yang baik tentang audiens sasaran dan budaya komunikasi mereka juga sangat penting. Komunikasi bisnis yang baik dapat membangun hubungan yang kuat dan menguntungkan dengan berbagai pemangku kepentingan dalam dunia bisnis.

Dalam konteks hukum bisnis, komunikasi memegang peran yang krusial untuk memastikan transaksi bisnis berjalan dengan baik dan sesuai dengan peraturan dan perjanjian yang berlaku. Berikut adalah beberapa aspek yang lebih mendalam mengenai peran komunikasi dalam hukum bisnis: Negosiasi Kontrak; Penawaran dan Penerimaan; Korespondensi Bisnis; Laporan Keuangan; Transparansi; Kepatuhan Hukum;

Dalam penyelesaian sengketa, komunikator berperan sebagai mediator, arbiter, atau negosiator yang membantu pihak-pihak yang berselisih mencapai kesepakatan atau menyelesaikan sengketa dengan cara yang adil. Kemampuan komunikasi yang baik dalam peran ini sangat penting untuk memastikan penyelesaian yang efektif dan menghindari proses hukum yang mahal dan memakan waktu.

Selain itu, mahasiswa dan fakultas ilmu komunikasi di Universitas Tarumanagara (Untar) juga terlibat dalam pembahasan mendalam mengenai komunikasi dalam penyelesaian sengketa, mempersiapkan para calon profesional komunikasi untuk memahami bagaimana komunikasi dapat berperan dalam konteks hukum bisnis. 

Artikel ini disusun oleh: Rana Qothrunnada - 915200130